Problémy s připojením čističek vzduchu k síti Wi-Fi

Naposledy aktualizováno 08.07.2020 10:19

Závada

  • Nelze připojit čističku vzduchu k domácímu routeru
  • Po úspěšném přihlášení se přibližně po 5 minutách zobrazí oznámení „ Nelze se připojit ... ujistěte se, že jste zadali správné heslo Wi-Fi “.

Vztahuje se k

  • Verze softwaru Pure Air A9 série A9 pod 2.20
  • Verze softwaru čističky vzduchu řady AX9 pod 2.20
  • Technicolor routery

Řešení

  1. Získejte další zdroj Wi-Fi, který má připojení k internetu a pro které máte heslo. Například použijte smartphone s aktivovaným hotspotem Wi-Fi.
  2. Spusťte novou relaci přpojení a postupujte podle pokynů v aplikaci.
  3. Ujistěte se, že jste vybrali nový zdroj Wi-Fi, ke kterému se chcete připojit.
  4. Po úspěšném spárování čističky jej připojte alespoň na 15 minut
  5. Zkontrolujte, zda je aktualizován firmware. Informace naleznete v aplikaci Wellbeing v části „Informace o produktu“. Firmware po verzi 2.20 funguje se všemi routery.
  6. Integrovaný s vaším preferovaným domácím routerem.

Případně změňte bezpečnostní protokol vašeho domácího routeru z WEP / WPA na WPA2 a restartujte přílohu. Podrobné pokyny naleznete v dokumentaci k routeru.

Příčina

  • Starý firmware čističky. Verze nižší než 2.20 mají tento problém s routery Technicolor. Po připojení k síti čistička automaticky aktualizuje firmware.
Objednejte si servis
Objednejte si servis

V oblasti, ve které se nacházíte, nabízíme službu Fixní cena opravy. O opravu se postarají kvalifikovaní servisní technici Electrolux. Spotřebič nejprve zkontrolujeme, poruchu vyřešíme a v případě potřeby vyměníme součástky a díly. To vše již za 4490 Kč pro pračky, sušičky, myčky a vestavěné kávovary nebo 3490 Kč pro chladničky, desky, sporáky, trouby a mikrovlnné trouby, digestoře.

Náhradní díly a příslušenství
Náhradní díly a příslušenství

Vyhledejte si originální náhradní díly pro váš spotřebič v našem e-shopu a nechte si je doručit přímo domů.