Správa recenzí
Autentičnost recenze
Záleží nám na autentické zpětné vazbě od spotřebitelů. Pro ověření recenzí a jako prevenci zobrazování podvodného, nevhodného nebo irelevantního obsahu využíváme jako třetí stranu nezávislé ověřovatele recenzí.
- Obsah nevybíráme. Zobrazí se všechny recenze (včetně negativních / s nízkým počtem hvězdiček), které projdou naším moderováním a ověřováním.
- Neodstraňujeme negativní obsah s nízkým počtem hvězdiček
Navzdory procesu ověřování a moderování nemůžeme zaručit, že všechny zobrazené recenze jsou výhradně od spotřebitelů, kteří naše produkty zakoupili nebo používali.
Více se o našem přístupu k recenzím dozvíte zde.
Jak číst naše recenze
V sekci recenzí najdete různé odznaky, které poskytují více informací o původu recenze:
-
Ověřená recenze
Tyto recenze napsali spotřebitelé, kteří uvedli, že výrobek zakoupili nebo dostali jako dárek.
-
Motivovaná recenze
Tyto recenze vznikly v rámci kampaně, ve které byli spotřebitelé vyzváni k jejich napsání, případně byla recenze podmínkou vstupu do soutěže.
-
Doporučení produktu
Recenze napsané spotřebiteli, kteří by tento produkt doporučili svému příteli.
Jak napsat dobrou recenzi
-
Transparentnost
Chceme znát vaše reálné zkušenosti s produktem. Buďte upřímní a konstruktivní!
-
Myslete na další uživatele
Vaši recenzi si mohou přečíst i další zájemci o produkt. Buďte pečliví a popisujte přesně. Co byste vy sami chtěli vědět, kdybyste přemýšleli o koupi?
-
Pomozte nám se zlepšit!
Vaše zpětná vazba nám velmi pomáhá vyrábět produkty, které budou mít naši zákazníci rádi. Pomozte nám zlepšovat se tím, že se podělíte o své názory!
-
Otázky k produktu
Nemůžete najít informace, které hledáte, v našem popisu produktu ani ve spotřebitelských recenzích? Napište nám svoji otázku a my vám odpovíme do 48 hodin.